JAKARTA, Menjawab tren pariwisata yang terus berkembang, perusahaan teknologi perhotelan global OYO mengumumkan kemitraan strategis dengan Grab Indonesia. Kolaborasi ini bertujuan untuk memberikan solusi perjalanan terintegrasi bagi para tamu OYO dengan menghadirkan kemudahan akses transportasi dan layanan pengantaran makanan selama menginap di properti OYO di seluruh Indonesia.
Kemitraan ini sejalan dengan target Kementerian Pariwisata yang menargetkan 14,6 hingga 16 juta kunjungan wisatawan mancanegara serta 1,08 miliar pergerakan wisatawan nusantara di tahun 2025. Dengan meningkatnya kebutuhan wisatawan akan kenyamanan dan efisiensi dalam perjalanan, OYO dan Grab berkomitmen untuk menghadirkan layanan transportasi yang lebih terjangkau dan mudah diakses.
Sebagai bagian dari kerja sama ini, para tamu OYO kini dapat menikmati diskon khusus untuk layanan Grab, termasuk GrabCar, GrabBike, serta GrabFood. Diskon ini akan otomatis berlaku jika lokasi penjemputan atau tujuan berada di properti OYO yang terdaftar dalam sistem Grab. Hal ini mempermudah wisatawan untuk menjelajahi destinasi mereka tanpa khawatir dengan biaya transportasi yang mahal atau kesulitan dalam mendapatkan makanan setelah beraktivitas.
Untuk memberikan pengalaman yang lebih personal, OYO dan Grab juga menyediakan layanan concierge gratis di beberapa properti unggulan OYO, seperti OYO Townhouse 1 Salemba, OYO Townhouse 2 Gunung Sahari Jakarta, serta properti terbaru Sunday dari OYO, yakni OYO Sunday Arshika Hotel Sunset Road di Bali.
Hendro Tan, Country Business Operations Head OYO Indonesia, menyatakan bahwa kemitraan ini merupakan langkah nyata dalam memberikan pengalaman menginap yang lebih efisien dan menyenangkan bagi para wisatawan. “Dengan solusi terintegrasi ini, kami yakin wisatawan akan merasakan pengalaman menginap yang lebih praktis. Melalui jaringan Grab dan OYO yang luas serta teknologi yang kami miliki, kami berharap dapat mendukung perkembangan industri pariwisata di Indonesia dengan layanan yang cepat, aman, dan terjangkau,” ujarnya.
Selain memperluas jaringan dan meningkatkan kenyamanan tamu, OYO juga menghadirkan berbagai strategi bisnis untuk mendukung mitra properti. Pada awal 2024, OYO meluncurkan program ‘Managed by OYO’ sebagai skema bisnis baru yang bertujuan membantu pemilik properti bermitra dengan pengusaha lokal dalam pengelolaan operasional harian. Selain itu, OYO juga memiliki “Program Super OYO” sebagai bentuk apresiasi bagi mitra properti yang berhasil memenuhi parameter kepuasan pelanggan dan layanan terbaik.
Untuk pelanggan setia, OYO menawarkan program keanggotaan “OYO Wizard” yang memberikan beragam keuntungan, seperti akses ke properti dengan rating tinggi yang dikurasi serta harga terbaik. Dengan berbagai inisiatif ini, OYO terus berinovasi dalam menghadirkan pengalaman menginap yang lebih nyaman, terjangkau, dan terintegrasi bagi wisatawan di Indonesia.